23 Feb 2018 
Language:
Cổng hỗ trợ trực tuyến SSI » FAQ - Hỏi đáp thường gặp » Giao dịch điện tử » Dịch vụ chứng khoán qua Internet » SSI Web Trading » Hỏi đáp thường gặp
Chủ đề Hỏi đáp
Mục Hỏi đáp thường gặp được tổ chức theo nhiều chủ đề khác nhau, hãy chọn một chủ đề bạn quan tâm. Ngoài ra, bạn cũng có thể tìm kiếm trong toàn bộ mục này bằng cách nhập từ khóa trong ô nhập cạnh bên.

 Các hỏi đáp phổ biến
 Tôi phải làm gì khi quên mật khẩu đăng nhập/mã pin đặt lệnh Giao dịch trực tuyến?
 Nếu Quý khách quên Mật khẩu đăng nhập/Mã Pin đặt lệnh, Quý khách có thể làm theo 1 trong 2 cách sau để được SSI cấp lại thông tin Giao dịch trực tuyến: - Cách 1: Khách hàng chủ động thực hiện a. N
 Có thể cùng lúc đăng nhập nhiều Tài khoản Web Trading trên 1 máy tính không?
 Quý khách có thể sử dụng trình duyệt Internet Explorer để mở nhiều cửa sổ và đăng nhập nhiều tài khoản Web Trading khác nhau. Đối với các trình duyệt khác cần sử dụng mỗi trình duyệt cho mỗi tài kh
 Mật khẩu đăng nhập và mã PIN có khác nhau hay không?
 Mật khẩu (đăng nhập) và mã PIN khi kích hoạt lần đầu tiên là 1 số ngẫu nhiên và hoàn toàn khác nhau, Sau đó sẽ được gửi tới hòm mail của khá
  Web Trading có hỗ trợ trên tất cả các trình duyệt hay không?
 Web Trading có thể chạy trên mọi trình duyệt và hệ điều hành: Internet Explorer, Firefox, Chrome, Opera, Safari,… trên các hệ điều hành Windows và Mac,…Trân trọng,
 Có giữ Token cũ của smart Trading khi chuyển qua Web Trading không?
  Thiết bị Token có thể sử dụng thống nhất trên tất cả các dịch vụ Giao dịch điện tử của SSI, dùng 1 Token cho Contact Center, Smart Trading và Web Trading cũng như các dịch vụ khác sau này.Trân tr
 Khi nhập lệnh qua Web Trading, hệ thống báo lỗi
    Lỗi này có thể xuất hiện khi ô "Số tài khoản" chỉ có 6 số. Để giao dịch, ô "Số tài khoản" luôn hiển thị 7 số bao gồm 6 số tài khoản Quý khách
 Chia lệnh là gì?
  Với tính năng chia lệnh, Quý khách chỉ cần đặt 1 lệnh duy nhất, hệ thống sẽ tự động chia nhỏ thành nhiều lệnh theo đúng khối lượng quy định của Sở GDCK. Ví dụ: Quý khách đặt lệnh
 Tôi muốn sử dụng tính năng Chia lệnh và Nhóm lệnh trên Web Trading thì có phải đăng ký không?
 Quý khách KHÔNG phải đăng ký, hệ thống sẽ tự động nhận diện và xử lý khi Quý khách đặt lệnh lô lớn đối với Chia lệnh và nhập các thông số về số lượng lệnh, khối lượng v
 Nhóm lệnh là gì?
 
 Lỗi số hiệu lệnh (SHL) = 0 trên Web Trading
  Thông thường, khi Quý khách đặt lệnh trên Web Trading, mỗi lệnh sẽ có 1 số hiệu lệnh (SHL) > 0. SHL được hiểu như 1 cách đặt tên cho lệnh trong hệ thống phần mềm. SHL là duy nhất (không trùng lặp)
 Tôi muốn đặt nhiều lệnh cùng lúc trên Web Trading thì có bị giới hạn không?
 
 Quay lại
 Đăng nhập [Quên Password] 
Email:
Password:
Lưu Password:
 
 Chủ đề chính
 Tìm kiếm
Trang chủ | GIAO DỊCH ĐIỆN TỬ | Gửi Yêu cầu cho SSI | FAQ - Hỏi đáp thường gặp | Gỡ lỗi | Tin tức | Downloads
Language:

Bản quyền © 2008 - 2009, bộ phận Giao dịch điện tử - Công ty cổ phần Chứng khoán Sài Gòn (SSI).
Powered by SupportSuite. Visitors: | Current visitors: